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元创谈移动互联网营销(二):微信公众账号定位

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  在上一篇文章中,元创提到开展微信营销需要先搭建好平台,平台是基础,平台建好了,才能进一步圈用户,销售产品。因此微信公众账号想要提升品牌曝光度,销售产品,必须先做好账号的包装与定位。在这里元创先说账号定位。
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    账号定位需要考虑目标、账号选择、人群定位、内容定位。

    一、目标。做事首先得有方向,方向不对,努力白费。开展微信营销也是一样的,需要先确定好目标是什么,是维护现有客户,还是提升品牌形象等等。其实现在大部分企业公众账号多以资讯媒体为主,目的是吸引新用户,扩大企业品牌影响力。有一个企业是做太阳能的,他的账号名称为太阳能资讯,每天发布太阳能行业资讯、自己企业的实力展示、案例分析等,吸引了行业同仁和大批新用户的关注,获得了非常好的效果。

    二、账号选择。账号选择主要是指企业在注册公众账号时,是选择订阅号,还是服务号。先举个小例子,元创对养生比较注重,关注过一个健康类的公众账号,每天发布的健康资讯都非常不错,元创每天都会打开看,有时候还会分享,但有一段时间他就没有发了,最近有一天,又发来三篇图文文章,有一篇文章是说明为什么近期没有推送文章的原因,因为他不懂订阅号和服务号的区别,大家都说服务号功能强大,他就把原来的订阅号修改为了服务号,修改后才知道,订阅号每天可以发一条信息,但是服务号一周只能发布一次信息。差别其实还挺大的,像订阅号适合企业为自己的用户推送信息,服务老客户和培养新客户等,而服务号适合有大数据类的企业,如手机号或相关证件与微信公众账号捆绑,方便用户查询信息等功能,还能开微小店,销售产品用。如招商银行,只要我们关注了招商银行公众账号,并与手机捆绑,我们平时的刷卡消费记录,都可以通过招行的微信公众账号查询,非常方便。因此大部分企业或个人都应该选择订阅号。但一个公司是可以既申请订阅号,也可以申请服务号的,如果需要,两个可以同时申请。但重点是通过订阅号培养新用户,传播品牌。

    三、人群定位。即需要考虑自身公众账号面对的人群是哪些。比如推1把公众账号,网络营销第一平台,针对人群就是想了解互联网营销和喜爱互联网营销的人员。

    四、内容定位。即人群定位后,需要考虑这类人群喜欢什么信息,我们需要推送他们喜欢的信息。我们考虑推1把平台用户为互联网营销人士,那么他们喜欢什么信息呢,想了解SEO算法变化,最新动态,想了解如何通过竞价花少量的钱带来更多用户的经验,想看更多营销案例,想免费学习网络营销知识等等,他们要什么,我们得调查清楚,然后针对用户的需求有针对性的推送内容。每天发什么内容,什么时候发布,都是需要提前规划好的。

    这是元创给要开展微信营销企业的一些建议,如果你已经开展了微信营销,也不防对自己的账号重新定位一下。下一篇文章:《微信公众账号包装》。欢迎关注元创公众账号:yc-aso,获取更多移动互联网文章。
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